【人力资源管理论文】网络经济对企业人力资源管理的影响

一、引言

互联网的出现推动了网络经济的发展，提高了信息的交流，大大缩短了人们的交流时间，网络经济的发展带动了各种依托于它发展的行业在全球范围内悄然兴起。网络时代的产物已成为现代经济中不可或缺的一个重要组成部分。网络经济的兴起对现代企业的生产、经营和管理的各个环节都产生了重大的影响。网络经济与传统经济不同，网络经济时代开始展现出种种不同的特点，这些特点导致了人力资源管理管理的方式出现了巨大的变化，为了应对这一局面，我们应该以网络经济时代背景为依据，深入探讨网络经济对企业人力资源管理的深刻影响，找到一些相应的发展对策。

(一)网络经济的概念

随着经济全球化的发展，带动了网络经济也朝着全球化的趋势发展。网络经济就是建立在各种网络计算终端之间相互联系的(互联网) 基础之上,并且以当代信息作为技术的核心，是一种全新的经济系统。网络经济的诞生带动了以网络运算终端为中心产业的兴起和发展,包含以科技互联终端为核心的高新技术产业的崛起,因为高新技术的快速发展和运用，因而影响了传统产业、传统经济产业跨时代飞跃性的突进。所以,不应该把网络经济解释成一种独立的经济体系，网络经济与传统经济完全是相互推进和相互发展的经济系统。也可以说，网络经济的诞生是在传统经济基础之上、经过以网络计算互联终端为核心的高新信息系统提升的新型高级经济形态，他的产生是时代发展的产物，也顺应了经济发展的需求。

(二)我国网络经济的现状

目前中国大工业生产传统方式中渗透着网络经济技术，其改造也正在逐步稳定推进，IT产业也在渐渐壮大，这是由生产网络经济产品所。他最明显的表现在联网的计算机与当今的上网人数等等诸多方面。

1、随着网络经济的普及至今有相当大的规模虚拟企业、网络交易、网络生产以及虚拟产品市场已经普及上网的计算机用户，也是网络经济内容的主要构成部分。用户的数量和计算机上网的多少决定着他们的存在和发展，更是由上网用户上网带宽的数量和规模决定着。根据以上调查分析可以得出，当今网络经济之所以存在和发展，这是由网民和计算机的总数量作为基本物质基础和条件所支撑。根据调查数据显示：到2012年，在我国的各方面上网用户总数将突破4亿人数，联网的计算机将达到3.5亿。其中的用专线联网的计算机数为5000万之多，联网计算机采取拨号方式的数量为3000万台，其余各种上网方式为1253台。这些足以可以说明，我国当今已经具有大规模的上网网民和计算机的庞大数量，而且我国处在网络经济发展阶段，且已具备了基本成熟的用户群体，我国出现的这一现状预示着，我国的网络经济有良好的发展前景。

2、企业成为网络用户的主体。

企业的运行和管理已经离不开网络，网络经济与工业经济人力经济相同，物质资料的生产仍然是在第一。网络经济改变的活力，网络经济时代的产业化生产模式的发展是依靠网络技术在数万企业有效运用。正是这种运用，使得虚拟企业的组织形式，网络生产零库存，和在线支付和结算，电子商务的运作，财务管理内容的网络金融和网上证券交易等成为现实。我国企业运用网络正在逐步成为一种趋势。信息产业，制造业，批发和零售贸易等已经成为网络经济的主体。

3、网络经济中的信息产业产业已初具规模

网络经济的发展使信息公开化，也更具真实性，按照信息产业分布一般说来，覆盖以下行业：网络批发和零售，电子媒体，网站，金融服务和投资、网络设备和制造，软件，网络基础设施，新闻舆论，电子商务市场和网络游戏等。计算机设备和制造，电信（尤其是移动电话），网络设备和网络基础设施等在我国已经形成产业规模。其中享有很高声望的中国电信，中国网通，中国联通和长城宽带通信已经成为普遍认可的品牌，其发展对我国国内生产总值的增长取得了可喜的贡献。

(三)网络经济发展趋势

在日趋发达经济体系中说网络经济是未来经济发展的趋势，是因为它是真正的为经济增长建立一个新的技术平台，提供了一个信息资源变为经济效益增长的有效工具，创建了一个全球商业环境。网络经济在最近几年通过调整和稳定发展，其市场发展潜力，技术完善和社会基础明显的得到加强和巩固。首先，市场发展潜力大带动了市场基础扩大迅速。根据调查报告显示，截止到2013年6月底，我国的网民已经达到了5亿之多，在世界上排名第二，就发展趋势来看，还在呈现增高趋势。从企业发展情况来看，共1000万家左右的中国企业目前已有77.6%建立了公司内部网络，并几乎所有都实现与互联网连接。网络经济从原来单纯的计算机行业扩展到各行各业。此外，其程度仍在不断提高。

二、网络经济对企业人力资源管理的影响

(一)网络经济与人力资源管理的关系

网络经济的迅速发展给人力资源管理带来新的机遇和成长。伴随着经济全球化的发展和一系列的变革，市场的竞争，人才的竞争，资金的流通让我们体会到了一场真正的经济变革，在获得巨大的效益之后伴随而来的是挑战和风险，经济的发展带动了信息的传输，在信息流通的时代，改变了大部分企业传统的经营模式和管理模式，人力资源的管理也挣脱了传统的时空限制，为企业人力资本注入新的血液。人力资源发展的同时又刺激了网络经济的发展。网络经济的发展改变了传统人力资源管理的管理方式、操作流程和思维模式。

(二)网络经济对人力资源管理的意义

企业面对经济全球化的发展趋势既是机遇又是挑战，对于企业的人力资源管理也提出了新的要求，他要求企业管理者应以一种全新的管理理念去管理员工，必须充分认识到人力资源管理的重要性为前提，在网络经济迅速发展的同时人力资源管理的任务就变得更加的艰巨。网络经济的发展带动了信息的传输，从而改变了人力资源管理的传统管理方式，管理者在当前大环境前提下理清人力资源发展的新的形势及特点，接受网络经济时代带来的挑战，网络经济对人力资源管理具有以下意义。

1、网络经济对人力资源组织的影响。由于信息的沟通和处理的方便，使公司的管理层次大大减少，应将平板式，矩阵式组织结构变成组织架构模式，以及项目管理团队和在线协作将是最常见和最有效的工作方法；虚拟经理将成为公司的员工。在传统的金字塔形式结构中，重点是指挥和控制，注意清楚描述雇员的任务，所以组织对员工期望是明确的；员工的晋升途径也是垂直提升，晋升意味着责任的增加，提高地位和较高的工资；人力资源管理的所有信息侧重于组织的最高管理者。与此相反，网络经济时代强调对员工的授权，并授权员工工作组；组织鼓励员工扩大他们的工作，提高其灵活性和通用性。一旦企业建立自己的内部人力资源管理网络和互联网的网络，可以跨越时空使用企业内外部的人力资源，主要负责通信之间的上部和下部中间管理层应用就精简了。

2、网络经济对人力资源招聘的影响。网络时代，网上传播速度广，申请资格简单，行动迅速，成为企业招聘的当选首要方法，企业管理者可以利用计算机方式的快捷为企业广纳贤才。企业一旦原有职位产生空缺，企业可以在网上公布招聘信息，并在线浏览求职者的信息。互联网的公开性，使职位竞争更加公平，使管理者省去了办招聘会的时间和精力，也省去了资金的投入。网络经济可以使一部分人先把个人资料放在网络上，以备有公司需要招聘的时候，可以到人才储备库直接挑选适合公司业务发展的人员。

3、促进公司内部更好的沟通和外部业务合作之间的沟通。公司发展壮大势必会影响各部门、各员工、各领导层之间的沟通，合作伙伴之间的沟通也会变得复杂很多。传统的人事管理，上下级之间信息的传播主要是通过面对面的交谈，而且大多数是漂浮在形式，不能解决实际问题。使用互联网进行网络沟通，能够避免面对面不便，在人力资源管理的沟通方式的改变提供极大的方便，快捷的信息，直接的，广泛的，有效的沟通和思考，情感交流与融合。网络的自身有互通性和及时性的特点，可以帮助企业人力资源管理者更及时的接收到员工的个人信息，了解员工的特长和要求，具体问题具体分析，及时的安排员工的培训和工作。让员工实施自我管理成为可能。还可以帮助企业在建立合作关系时及时得到合伙人的相关信息，更加有利于企业的合作，和资源的共享，能提高企业适应市场需求的能力。

4、有助于监督企业人力资源的绩效评测，传统的人事评估，一直是按职位定薪，不顾工作效力，造成了一些评估或流于形式，或缺乏实质，或挫伤人才积极性。结果，每次评估各部门都是流于形式。传统的评估方式，不重视员工的反应评价，得不到一手信息，不能激励员工工作态度。网络经济下的绩效评估，增加了领导和员工的交流，拉近了他们的距离，领导者根据员工定期的工作总结可以反馈出员工工作中遇到的难题和完成的任务。绩效评估的重点放在员工的静质量评估转向与目标管理相结合的动态评价系统，不仅可以促进评估，更重要的是提高员工对绩效评价的认同与对组织的忠诚度，从而激发员工更大的工作热情。网络时代的绩效考核为公司的长远发展做出了重要的贡献，他不仅为公司储备了大量的优秀的人才，而且使公司各环节紧密的联系在一起，相互扶持相互促进。

(三)网络经济对企业人力资源管理的影响

1、网络经济对人力资源组织的影响

传统的人力资源管理在网络经济的冲刺下，已经变得面目全非。即按业务链划分的组织结构将不存在，代之的是一种多变性的组合。相对企业的结构来看，结构的变化改变了业务流程的变化，而业务流程的变化有决定业务效果的好于差。为了达到网络经济时代的高效益这样一个结果，企业的组织结构将成为一种多变组合网络经济时代人们的隶属关系将不再隶属于某一个部门，而是随着业务走。部门的组织结构不再单纯按照功能而是按照作用，按照你在哪里能够发挥最大的作用而定。企业在人力资源配置上应该要有这样的转变。

2、网络经济对员工培训的影响

在网络经济时代，培训的作用越来越显著，越来越大，将成为企业战略的一个重要内容。网络经济也使培训变得更简单更容易管理。培训的方式必须跟进国际化的标准，企业只有把培训放在重要的战略位置，才能培养出优秀的员工，才能进一步推动企业的发展，才能使企业有立足之地不轻易被竞争对手所击垮。

3、网络经济对企业人力资源管理绩效评估的影响

网络经济时代激励的重点是员工的发展。员工的发展将成为最有效的激励。因此员工的发展要优先定位于企业的发展，关注员工的发展实际上是关注企业的发展，每个企业要能给员工提供一个比较宽松的发展空间，可以提高员工的应变能力。使所有的工作人员的关系更加融洽，是一个企业应该主要正确倡导的。一个企业的只有增加员工的凝聚力，才能巩固企业的利益，这才是一个成功企业的人力资源管理应该做到的。

三、网络经济时代背景下的人力资源管理策略

(一)加大人力资本的投资

网络经济的发展带动了科学技术的发展。加大人力资源的投入是获得科技发展的前提，科技发展的重要性决定了人力资源的重要性。人力资源的充足就带动了企业科技发展，当今企业竞争不只是产品的质量，更注重的是产品的科技含量，只有高技术含量的科技产品才会受到市场的需求，才能收到大众的拥护和喜爱。

(二)实施人性化和科学化的人力资源管理理念

随着网络经济的发展与应用，信息管理技术逐步取代传统的管理方式，信息技术的发达方便了员工之间的沟通，而且使员工和管理者之间的沟通成为可能，更好的交流，省去大量的时间，信息的技术的传播改变了人力资源传统管理方式，新型的人力资源管理更重视管理层与员工沟通，给员工以信任和关怀。人性化的人力资源管理应该全面认识员工的特点及其表现，并在各种系统的发展中得到反映。就公司各种人力资源开发与管理的政策，实施而言，应该灵活的，人性化的实践把握。之于公司全体员工而言，应该自由展示自己的个性，创新，大气，同时要积极，民主地参与企业各种活动的心理与需求，尊重所有员工的思想，心理需求，行为特征，制定、修改所有的人力资源开发与管理体系，形成了一个人性化的员工管理系统。人力资源开发与管理部门应重视充分发挥主观能动性，和其他部门沟通，帮助企业实现战略目标。实现人力资源开发与管理的有效运作，用“人本管理”的核心理念和目标来进行企业管理的每一个细节。建设一个专业、科学、人性化的的人力资源管理团队。

(三)健全完善的绩效激励体制

在薪酬体系设计中，应听取员工的意见。科学和技术工人需求结构的混合，对他们来说，工作不仅是满足物质需求，更多地是精神的尊严和自我价值的实现。新的激励政策应符合员工的心理需求的变化：一是环境激励，二是情感激励，三是目标驱动。健全的绩效激励体制不仅可以鼓舞人心，发觉人的潜力，制定切实可行的目标，为企业不断创造出新的机遇。

(四)健全保护人力资源智力成果的法律法规

人力资源部门是整个企业变革的首要任务。要培养员工的工作能力、引导管理人员走向网络管理化，是实现企业经营的目标的前提。人力资源部门是企业创新与否的重要决定因素，网络时代人力资源部门不仅仅扮演的是公司发展的战略伙伴，而且必须让长期性的人力资源规划与企业战略规划紧密结合，让企业各种目标的实现都与人力资源的工作息息相关。人力资源要帮助企业提出建设性建议，不能只是单纯的执行命令。如果不能不能帮助企业解决实质性的问题，人力资源部就形同虚设。由于人资源对企业的重要性是有目共睹的，这就要求我国政府应加强法律法规的成立和实施。

(五) 加快转变网络经济时代企业人力资源管理的视角

工业社会绝大多数企业的主要市场基本在国内。网络的迅速发展与使用把全球的经济联系在一起，形成了一个跨国的国际经济网，缩小了空间因素的阻碍。企业的竞争压力加剧由原来国内市场竞争逐步扩展到全球的市场竞争。一条新闻分分钟就可以满大街皆知，大笔的资金也可以随时间流动。在企业建立网络化的前期，应对员工的培训工作做到位，因为企业的运作是受各个部门共同影响的，只有员工习惯并熟练网络化的管理，才能发挥网络的真正作用，未来所有的公司都将成为网上公司，企业只有把公司的整体管理和运营走向网络管理化，才能提升企业的经营效益。所以，人力资源管理者应具备敏锐的观察能力，迅速的反应能力，及思考能力，对于外部环境的变化做出及时的应对策略。

四、结论

随着国际竞争的加剧以及网络经济的到来，我国企业人力资源管理面临着更大的机遇和挑战，也对企业的人力资源管理提出来更高的要求。企业必须树立新的人力资源管理理念，重视建立人力资源开发与管理新机制，加强人力资源的激励，加大员工培训教育机构，工作环境改善，科学和技术的保护工作，只有这个样，我国企业才能适应新世纪网络经济的要求，提高企业可持续发展与经济竞争能力，才能在竞争激烈的二十一世纪立足不败之地。

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