【职业教育论文】中职院校汽车营销教学现状分析及改革对策

【摘 要】随着我国汽车市场竞争的日趋加剧,汽车销售主体由集团组织向个体转变,汽车后服务领域,成为各汽车企业新的利润增长点,然而面向这一领域的汽车营销人才却难以适应企业用人要求,教学偏重理论,缺乏实践,本文基于中职汽车营销学教学特点,改革传统教学思路,改变传统教学理念,运用现代职业教育技术手段,提升教学方法的创新,使中职汽车营销教学能适应当今形势发展的需要。

【关键词】 中职院校;汽车营销;教学现状;改革对策

随着汽车消费的日渐火爆和汽车产业的迅速崛起,汽车已逐步走进了千家万户。在汽车日益普及的今天,汽车后服务市场日益成为各汽车生产企业或汽车经销企业新的利润增长点,我们发现要具备汽车营销技能的行业复合型人才相当短缺。而汽车营销是一门综合性的应用管理型学科,主要研究以汽车消费者需求为中心的汽车企业营销活动及其规律性。中职学生,作为汽车营销队伍的一支不可忽视力量,正引起越来越多关注。针对汽车营销这门课程的教学,我国—些中职院校已进行了大胆尝试,虽有经验,但还是有一定的局限性。所以在分析总结这些学校的经验的同时,很有必要进一步研究探讨汽车营销教学的新模式,新内容。

一、目前汽车营销教学的现状分析

中职院校汽车营销课程教学在我国的发展并不成熟,因此,其发展的过程中难免存在一些问题。下面,笔者结合自己的工作经验,就中职院校汽车营销课程教学的现状进行简单的说明:

1、教学内容与企业现状不符,教学方法与手段单一。现在中职学校的汽车营销专业教师仍沿用着陈旧的教学方法,虽然也采用了一些辅助的现代教学手段如多媒体教室和课件,但是基本上脱离不了教材;以注入式、填鸭式的满堂灌为主要授课方式。这就使得教与学分离这种状态下的教学效果必然是收效甚微。教学内容采用学科体系,强调教学内容的科学、系统、完善但不强调其实用性,知识轻能力、重理论轻方法、重应试轻应用,这是学术研究型教育的基本特征。而职业教育应反其道而行之,不能遵循这种教学模式。

2、教材编写滞后,教材内容陈旧,教材内容同质化严重。现在中职学生使用的汽车营销专业教材版本很多,内容很多同,但是绝大部分内容是雷同的,甚至多数还是大学高职高专教材的翻版,或者直接使用高职版的教材。这样导致教师要花很多的时间来处理教材,学生手中的教材跟教师讲授的内容就有了较大的差别,教材在无形中变成了鸡肋。

3、重视理论与实践的结合,却忽视了学生的需要。有的学校希望培养汽车营销专业的学生具有理论功底的同时也要能够为企业所接受和认同。要求学生毕业之后能够从事汽车营销与企业经营管理方面的理论研究和实际工作,又能在汽车售后技术服务部门、汽车维修厂和交通运输各个行业的综合管理层中,从事各种实际工作。对于学生自身条件提出了较高要求。但中职院校的学生基本素质决定了这些学生学习汽车营销专业的目的在于实际应用,而非进行理论研究。

4、教师在使用案例教学中也存在一些不足。汽车营销学的学习在很多时候都要依托于实际案例的分析,需要教师与学生在共同的案例分析中掌握营销的基本理论和具体应用。所以在这门学科学习时,通常以案例教学教学方法为主体。案例教学,究其根本。是让学生通过实际案例进行分析、讨论、综合运用各种理论和实践知识.寻求解决问题的有效方法的教学过程。案例教学用的好,学生才能学的好。但是真正使用到案例教学,发现还存在不少问题。第一,案例选择不当。案例教学以案例为主,所以案例的选择就尤为重要。但是汽车营销案例很多。在选择的时候就很町能选择过于陈旧或者是不够典型的案例.那么在讨论分析时就没有太多的意义了。第二,在教学的过程中.很容易把案例教学和教学举例混为一谈,不是以案例分析、讨论为主,而变成了简单举例说明,不能充分的发挥学生自主学习的潜力。同时,强调以“学生为主”的时候,忽视了教师的”导向”作用,对教学过程缺乏有效的引导控制。

5、课外实训操作困难。作为高职教育,课外实训是必不可少的。实训是学生实际操作能力培养的关键,也是学生树立职业目标的关键。就目前课外实训来看,校内实训硬件基础薄弱,不能很好的提供相关的实训设施,不能很好的进行情景模拟培训。校外实训多安排在4S店中。学生在一定程度上能够更好的接触汽车营销实务。但是学生在4S店中多做的基础性的工作,有时甚至不能接触到实际操作,让学生的积极性逐渐降低,最后丧失兴趣。觉得实训无用。

二、中职院校汽车营销课程的改革对策

L、转变教学理念,改革教学方法,创新教学手段。在教学过程中,教师要改变原来的填鸭式教学方法,由静态方式向动态方式转变,逐渐建立起理论课教学、实践课教学和能力培养课教学各具特色的教学方法,而不追求整齐划一的教学方法。典型案例法、现场演示法、情景模拟法、小组讨论法等教学方法,都是教学改革中出现的卓有成效的方法,教师要根据教学目的、内容、对象、条件等选用恰当的教学方法,在实践中不断探索和总结,大胆的利用现代教学设施,多媒体、现场教具、互联网络、视频等教学手段,营造出生动活泼的教学氛围,提高学生的学习兴趣。

2、教材不断更新教材是解决当前中职院校汽车营销课程一体化教学存在问题的主要措施。中职汽车营销教材应体现适用性、实践性和差异性。所谓适用性,就是要体现汽车营销专业人才特点,其知识结构、内容框架等不偏、不难、不深,够用就好;所谓实践性,就是教材内容要体现汽车市场的需求,社会需要什么样的人,就教什么样的知识;所谓差异性,就是教材的使用者是中职学生,学历层次是中专类,这就要求教材开发应与高职学生的教材要有不同,表现在教学内容、教学手段、知识点等方面,不能与高职专业学生混用教材。

3、加强师资队伍建设。作为教师应该逐步从传统的授课“领头羊”角色转换成为“引导者”,利用建构主义学习观,帮助小组学员逐步明确汽车营销实践教学模式下的各项任务,诸如车价、汽车性能、汽车品牌系列与品牌故事及文化、汽车维修与保养常识、促销等心理学模块内容,将各项内容逐步分派到各个学习小组,进行分目标和分环节的任务小组化学习,从而提升学习效率,完善多方位多角度的汽车营销教学,而教师则主要提供相对的教学引导,在明确各小组分配任务的同时,实时对学习成员进行监控,并对学生学习近况进行评估点评。

4、加强实训场所的建设加强实训场所的建设解决当前技工院校汽车营销课程一体化教学存在问题的重要措施。我们这里提到的加强实训场所的建设主要包括两方面的内容:一方面是加强基础设施的建设,真正要在实训场所做好销售实训区域、客户接待区域以及软件销售区域的建设。小到一个雨伞架,一张型录,大到一个汽车展台,实现全程模拟4S店布置,让学生在一走进实训场所就能够进人“上课即上班”的工作状态,从而提高学习效率。另一方面要真正扩大实训场所的建设,使实训基地方针实体4S店,完成从售前到售后一体化实训基地建设。

三、结语

汽车营销的根本就是在买卖双方之间建立亲善、和谐和相互依存又相互信赖的伙伴关系。这种关系是长期的,尤其针对汽车产品而言,长期的依赖和合作是双方都必须的。在这种关系中,厂商和经销商要建立一种全新的理念,一种对价值和利益的新的判断,弱化其对立性,强化其依赖性。这就对高等职业院校的汽车营销教学提出更高的要求,对毕业后从事汽车营销的学生也提出更高的要求,因此,为了培养适合市场及企业需要的合格人才,高等职业院校在重视实训的同时,也要加强基础理论方面的教学。此外,为了适应市场及企业的需要,利于学生真正做到理论与买践相结合,学校还需进一步探索新的教学模式。

[1]左诸葛等.中职汽车营销教学模式探讨.华章,2013.11

[2]杨阳.浅析技工院校汽车营销课程一体化教学.商情,2013,03

[3]袁静.浅谈高职《汽车营销学》教学实践中的问题与对策.新一代.2012.04

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