【体育论文】竞技体育的“明星效应”与公共服务的关系研究

摘要：运用文献资料，逻辑分析等方法，对竞技体育的“明星效应”与公共服务的内涵及二者的关系进行分析，认为：竞技体育的“明星效应”与公共服务二者的关系是相互作用，相互影响的。竞技体育的“明星效应”推动公共服务的发展，公共服务为“明星效应”的展示创建平台，二者相互促进，协同发展。从而引发了人们对于竞技体育的“明星效应”与公共服务的关系更深层次的思考。

关键词：竞技体育；明星效应；公共服务

　　　竞技体育，是体育的重要组成部分，是指为了战胜对手，取得优异运动成绩，最大限度地发挥和提高个人，集体在体格，体能，心理及运动能力等方面的潜力所进行的科学的，系统的训练和竞赛[1]。竞技体育的“明星效应”日益成为了人们关注的焦点，在多层次的公共服务发展中“明星效应”得到了很好的诠释。如何充分发挥“明星效应”在公共服务中的作用以及通过公共服务将“明星效应”体现的淋漓尽致已经引起了有关人士和学者的重视。

1 明星效应的内涵

　　　随着传播技术，传播手段的多样化发展，随着社会组织形象设计和传播的多维度多方向多层次展开，公关的主体除“社会组织”之外，必然还包括代表社会组织形象或作为社会行业形象的一部分个人，这些个人已经不再是代表他们自然人的个体本身，而变成了对社会组织形象或社会行业形象产生重大影响的“社会性个人”即体育明星。如今，人们将目光更多地投向了体育事业，而比赛的胜负已经不是人们关注的焦点，体育明星更成为了人们日益追逐的对象。所谓“明星效应”就是指在现代传媒社会中，在大众媒介的作用下，人们对自己所认同的演艺娱乐界或体育界中的焦点人物所表现出的极度喜欢，欣赏，崇拜等情感体验以及由此引发的各种行为表现，即明星的出现所形成的引人注意，强化事物，扩大影响的效应，或人们模仿明星行为的心理现象[2]。竞技体育的“明星效应”更多的是强调体育界的明星给社会带来的各种轰动效应以及由此而带来的大量追星族，从侧面烘托体育明星的强大震撼力。

2 公共服务的内涵

　　　公共服务是21世纪公共行政和政府改革的核心理念，包括加强城乡公共设施建设，发展教育，科技，卫生，文化，体育等公共事业，为社会公众参与社会经济，政治，文化活动等提供保障。即筹集和调动社会资源，通过提供公共产品（包括提供水，电，气等具有实物形态的产品和教育，医疗，社会保障等非实物形态的产品）这一基本方式来满足社会公共需要的过程[3]。在公共服务的供给中，政府部门，市场部门和体育非盈利部门依据不同的行为原则分别发挥着不同的社会职能，从而提供了多层次的公共服务。首先，减少政府直接提供的公共服务，更多得利用市场主体参与公共服务的提供。其次，鼓励体育非盈利组织生产公共服务，通过提供政策支持，资金援助，补贴及其他优惠等方式，形成与非盈利组织的合作伙伴关系。最后，政府提供的公共服务要以普通民众为导向，改进政府公共服务的能力。私人提供公共服务的形式主要有三种：一是私人直接提供公共服务；二是私人与政府的联合供给的公共服务；三是私人与非盈利组织的联合供给的公共服务。

3 竞技体育的“明星效应”与公共服务的关系

“明星效应”成为了社会的热议现象。竞技体育的“明星效应”推动公共服务的发展，只有在公共服务中才能充分展现“明星效应”所带来的魅力，通过竞技体育发挥“明星效应”在公共服务中的作用。二者相互促进，相互影响，共同促进竞技体育事业的发展。

3.1 竞技体育的“明星效应”推动公共服务的发展

纵观体育界，“明星效应”产生的轰动作用惊天动地。例如，中国羽毛球发展中的“明星效应”对于羽毛球服务业有巨大的影响。越来越多的追星族亲临现场观看体育明星在比赛时的高超技术，拿到赛后的亲笔签名。大量商家懂得“明星效应”抓住观众的追星心理，大幅提高门票的销售价格，获取超额利润。“明星效应”对羽毛球用品业也产生了很大的影响。羽毛球爱好者受羽毛球明星的影响，会改变自己的消费观念，购买羽毛球品牌服饰，书包，羽毛球拍。企业抓住羽毛球爱好者的心理，花取大量资金邀请羽毛球明星为自己的品牌代言，扩大社会影响力，增加羽毛球用品的销量，提高企业的收入。羽毛球发展中的“明星效应”推动了羽毛球产业的发展。由此可见，竞技体育的“明星效应”推动了公共服务的发展。

3.2 公共服务为竞技体育的“明星效应”创建平台

“明星效应”需要公共服务为其创建平台，也只有在公共服务中“明星效应”才得以充分展现。人们在追星的过程中更多关注的是在某一种服务中是否涉及到他们所崇拜，所喜欢的明星，这样才会调动他们的积极性，激发他们的兴趣。所以，公共服务中涉及到的明星也很重要，决定了公共服务是否受到人们的青睐。

例如，篮球明星在公共服务中扮演的角色十分重要。大部分人会根据自己喜欢的篮球明星去选择品牌服饰，这就带动了公共服务的发展，公共服务中如果包含更多的“明星效应”会带来更好的效果。

4 对明星效应与公共服务关系的思考

“明星效应”已经在我们日常生活中产生潜移默化的影响，竞技体育的“明星效应”尤为突出。例如：商家利用篮球明星为自己的广告代言，从而刺激消费，获得超额利润。明星亲临现场出席慈善活动和明星的言论都会引发很多的讨论。公共服务中“明星效应”发挥的作用不可忽视，但是“明星效应”与公共服务之间仍然存在一些问题值得我们思考。

4.1 盲目的追星导致错误的价值观

随着消费水平的提高，大多数人将目光转向了品牌效应，即所谓的“明星效应”。在竞技体育中，人们关注的是体育明星的动态，为了自己崇拜的体育明星，他们可以忘乎所以，从而形成了追星族。无形之中一种消费观，价值观就形成了，这种价值观在公共服务中起到了显而易见的作用。大多数人开始关注准公共产品，准公共产品没有排他性但有竞争性，这样大部分人开始进行竞争，在公共服务中以一种扭曲的价值观，消费观去追逐自己的喜好。

4.2 公共服务的多中心体制

多中心体制是以公众满意为标准的政府，企业和非盈利组织之间既互相竞争又互相合作的关系，它对公共服务提供所起到的最大的影响就是通过建立公共服务的竞争机制而打破传统由政府垄断的服务供给方式，这对改进公共服务的质量，提供供给水平，真正以公众为首要考虑因素的以人为本的公共服务体系。在引入竞争机制的同时，要强化政府管制，保证公共服务质量和水准，通过制定的公共服务规范标准，使竞争成为有序的，良性的，进而维护公众利益和社会公正。

4.3 体育明星的商业价值

体育比赛的属性在于可以超越国界，名族和种族，有着最大范围的受众，运动员高超的运动技能，拼搏精神和健康的形象更能拉近与受众的距离，因此就产生了体育明星巨大的商业价值。然而衡量体育明星的商业价值要从以下三方面着手：第一是运动员的名气和声望，这主要是从运动成绩和运动项目的影响力体现的，就同一个运动项目而言，多次获得奥运冠军的运动员比获得过一次奥运冠军的运动员商业价值要大。而不同运动项目之间的商业价值差异也很大，热门的体育项目金牌含金量比较高，而冷门的体育项目则难吸引企业的关注。第二是要看运动员自身的气质和个人魅力。一般来说，越是具有个性的体育明星就越容易得到企业的青睐。第三是要看体育明星的气质，内涵是否与企业品牌的个性相吻合，如果强行把体育明星和一个与其完全不相干的企业拉到一起，其品牌代言的效果也不会好。

5 结束语

现代体育运动的发展造就了体育明星，体育明星独特的价值和优势满足了公共服务的需求。“明星效应”即品牌效应，是市场经济下的产物，它对人们的生活，乃至价值观都会产生潜移默化的深远影响。对公共服务也会起到巨大的推动作用，在公共服务中，“明星效应”会影响某一种品牌。如果正确协调二者之间的关系，实现二者的完美结合，竞技体育的品牌效应会指引公共服务的发展方向，为进一步促进竞技体育的发展创造条件。

参考文献：

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